Confidentialité

Mise à jour : 18 novembre 2020

La protection de vos données personnelles est l’une de nos priorités. Sur le site internet https://cercle.showroomprivegroup.com/ (le « Site »), nous appliquons la présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité »). Celle-ci nous permet de vous informer de l’utilisation et de la protection de vos données. 

Dans le cadre de la Politique de Confidentialité, l’expression « Donnée(s) Personnelle(s) » ou « Données » désigne toute information vous identifiant directement ou indirectement, notamment à partir du terminal que vous utilisez, c’est-à-dire de votre ordinateur, tablette, smartphone. 

En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de Confidentialité. En cas de modification des conditions de traitement de vos données, nous mettrons à jour notre Politique de Confidentialité et vous en serez informés lors de votre prochaine visite sur le Site. 

Table des matières  

1.     Responsable de traitement et Délégué à la Protection des Données.

2.     Quelles sont les Données que nous collectons et à quel moment ?

3.     A quelles fins et sur quelles bases légales vos Données sont-elles utilisées ?

4.     Pour combien de temps conservons nous vos Données ?

5.     Qui sont les destinataires de vos Données ?

6.     Transfert de vos Données en dehors de l’Union Européenne.

7.     Quels sont vos droits et comment les exercer ?

8.     Sécurité et mot de Passe 

9.     Gestion des cookies, SDK et autres traceurs

 

1. Responsable de traitement et Délégué à la Protection des Données

La société Showroomprive.com, filiale du groupe SRP GROUPE et SARL au capital de 145 810 290 Euros, dont le siège social est situé à ZAC de la Montjoie – 1 rue des blés – 93210 La Plaine Saint-Denis, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés (RCS) de Bobigny sous le numéro 538 811 837 (« Showroomprive.com », « nous ») est responsable du traitement des Données Personnelles vous concernant, dans les conditions décrites au sein de la présente politique. 

Showroomprive.com dispose d’un délégué à la protection des données ainsi que d’une cellule « Privacy » qui peut être contactée pour toute question relative à vos Données Personnelles par email à l’adresse suivante : privacy@showroomprive.net ou par courrier à : Cellule Privacy, ZAC de la Montjoie – 1 rue des blés – 93210 La Plaine Saint-Denis. 

2. Quelles sont les Données que nous collectons et à quel moment ?

Lorsque vous utilisez notre Site et nos services, nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes vous concernant : 

      nom, prénom, civilité ;

      adresse(s)  postale(s) 

      complément d’adresse ;

      année de naissance ; 

      adresse email ; 

      adresse IP, type de terminal, identifiant publicitaire, navigateur utilisé, fournisseur d’accès ;

      numéro de téléphone fixe et/ou portable ; 

      données contenues dans les documents justificatifs de détention d’actions ;

      empreinte de mot de passe ;

      historique de vos visites et de votre navigation (pages visitées, liens sur lesquels vous avez cliqués, actions réalisées sur le Site, temps passé par page etc.) ;

      données nous permettant de mémoriser vos préférences de contact et de communication et vos choix en matière de traitement de données et de cookies.

 Ces données sont collectées lorsque vous les renseignez dans des formulaires dédiés sur notre Site (lorsque vous créez votre compte ou le complétez ou lorsque vous renseignez certains champs par exemple à l’occasion d’une participation à des évènements) et plus généralement lors de votre connexion et votre navigation, via des cookies et traceurs (cf. pour le détail de notre politique en matière de cookies ci-après à l’article 9).

3. A quelles fins et sur quelles bases légales vos Données sont-elles utilisées ?

Sur la base du contrat qui nous lie et/ou notre intérêt légitime, vos Données sont traitées pour les finalités suivantes : 

        permettre l’accès à notre Site et son utilisation ;

        assurer la gestion de votre adhésion et de votre compte en tant que Membre du Cercle des Actionnaires ;

        permettre la fourniture des services auxquels vous avez souscrits sur notre Site et notamment gérer l’inscription, l’organisation et la gestion des avantages et participation aux évènements proposés par le Cercle des actionnaires ainsi que la transmission des communications notamment financières ;

        élaborer des statistiques et segmentations, des études et des analyses afin d’améliorer nos services et la connaissance de des Membres ; 

        gérer la relation et la satisfaction des Membres ;

        gérer les demandes liées à l’exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles ; 

        gérer les éventuels contentieux et réclamations ; 

Sur la base de votre consentement, vos données sont également traitées pour les finalités suivantes : 

        recevoir par email les publications et informations du Groupe SRP ;  

        recevoir par email les actualités, les invitations et les informations du Club des Actionnaires ;

        réaliser des analyses et mesures afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de notre Site.

Pour paramétrer vos choix en matière de communications rendez-vous sur la page « Votre Profil » – « Mes Consentements », accessible depuis votre compte. 

Pour paramétrer vos choix en matière de cookies et données, rendez-vous sur la page « cercle.showroomprivegroup.com/votre-compte», accessible depuis votre compte ou en bas de la page Confidentialité.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire au respect des règlementations applicables, ou pour une durée définie au regard de nos contraintes opérationnelles, telles qu’une bonne tenue de compte, une gestion efficace de la relation client, ainsi que pour répondre aux demandes en justice ou aux requêtes d’autorités et de régulateurs.

Les pièces relatives au Justificatif de détentions d’actions sont conservées pendant un (1) an et sont supprimées lors de leur mise à jour qui a lieu tous les ans. 

5. Destinataires de vos Données Personnelles

Vos Données sont susceptibles d’être communiquées à différents destinataires externes au groupe auquel appartient Showroomprive.com. Ces Destinataires sont sélectionnés par nos soins en fonction de leur compétence en termes de sécurité et de confidentialité des Données. Nous concluons avec l’ensemble de ces destinataires des contrats permettant de nous assurer que ces destinataires présentent un haut niveau de sécurité pour la protection de vos Données. 

Les destinataires de vos Données Personnelles sont les suivants :

·     Nos prestataires, qui nous assistent pour vous fournir nos services en prenant en charge, sous notre contrôle, tout ou partie des opérations de traitement de vos Données qui est :

      Notre prestataire d’hébergement, dont nous avons besoin pour stocker l’ensemble de vos Données, dont les serveurs sont situés en France ; 

     Nos prestataires en charge de réaliser des analyses et segmentations, des études marketing et commerciales.

·     Nos partenaires commerciaux dans le cas où les évènements auxquels les Membres ont souscrits sont réalisés en coordination par Showroomprive.com et un de ses partenaires.

Nous pourrons également partager tout ou partie de vos Données avec un tiers, lorsque :

·       Vous nous avez donné votre accord préalable ;

·       Nous y sommes tenus en vertu de la loi, d’une demande impérative provenant d’une autorité publique ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ;

·       Nous cédons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, par exemple dans le cadre d’une fusion ou d’une vente. Les opérations de cette nature peuvent légitimement impliquer la réalisation d’audits préalables par des professionnels et moyennant la mise en place de garanties et de mesures de sécurités appropriées afin d’assurer le respect de la confidentialité des données auxquelles ils accèdent. En cas de réalisation effective d’une opération de transmission ou de cession de nos actifs contenant vos Données, nous mettrons en œuvre des procédures d’information permettant de garantir l’exercice des droits dont vous disposez sur vos Données.

6. Transfert de vos Données hors de l’Union Européenne

Des données à caractère personnel vous concernant sont susceptibles d’être transmises à des destinataires situés dans des pays hors de l’Union Européenne, présentant un niveau de protection différent de celui de l’Union Européenne. 

Dans cette hypothèse, nous exigeons contractuellement de ces destinataires qu’ils mettent en œuvre les mesures requises pour assurer le même niveau de protection que celui exigé par la règlementation européenne en matière de données personnelles. 

7. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants auprès de Showroomprivé.com : 

      Accéder à vos Données, en demander la rectification ou la portabilité ; 

      Demander la suppression de votre compte et de vos Données ; 

      Retirer votre consentement pour l’avenir, pour tout ou partie des traitements concernés ;

      Vous opposer au traitement de vos Données ou en demander la limitation.

Vous pouvez paramétrer vos choix en matière de communications sur la page « Votre Profil » – « Mes Consentements », accessible depuis votre compte. 

Pour paramétrer vos choix en matière de cookies et données, rendez-vous sur la page « cercle.showroomprivegroup.com/votre-compte », accessible depuis votre compte.

Vous pouvez enfin exercer l’ensemble de vos droits en nous adressant un email à privacy@showroomprive.net par courrier à l’adresse suivante : Showroomprive.com 1, rue des blés 93210 La Plaine Saint Denis en précisant :

      Vos nom, prénom, adresse email ;

      L’objet de votre demande ;

      L’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse ;

Nous pourrons également vous demander de nous fournir un justificatif d’identité.

 Nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception par nos services de votre demande.

 En cas de non réponse ou de réponse qui vous semblerait insatisfaisante, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/

Post mortem : 

Vous disposez également du droit de formuler des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Vous pouvez ainsi nous communiquer vos directives post-mortem et exercer vos droits en nous adressant un email à privacy@showroomprive.net par courrier à l’adresse suivante : Showroomprive.com 1, rue des blés 93210 La Plaine Saint Denis en précisant :

      Vos nom, prénom, adresse email ;

      Vos directives post-mortem ;

      L’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse ;

Nous pourrons également vous demander de nous fournir un justificatif d’identité.

En cas de décès, le tiers de confiance que vous aurez désigné ou à défaut vos héritiers pourront également exercer ces droits en votre nom.  

8. Confidentialité et mot de passe 

Nous mettons tout en place pour assurer la sécurité de vos Données et de votre navigation sur le Site. 

Il est important que votre compte soit personnel et que vous preniez soin de ne pas communiquer votre mot de passe à un tiers. De la même manière, les liens de connexion et désabonnement présents dans les e-mails que nous vous adressons personnellement, ne doivent être communiqués ou transférés à des tiers.

9. Gestion des cookies, SDK et autres traceurs

Nous utilisons des Cookies, SDK et autres tags sur notre Site (dénommés ensemble « Cookies »). Les Cookies mis en place sont installés par nos soins (cookies « first party ») ou émis par nos Partenaires (cookie « third party »).  

Les Cookies utilisés sur notre Site sont actuellement de plusieurs types et répondent à des finalités différentes : 

Cookies Fonctionnels nécessaires : il s’agit de cookies permettant de faire fonctionner le Site, d’utiliser les services de notre Site, de mémoriser les informations renseignées sur notre Site (par exemple, accès à votre compte) et sécuriser votre transaction ;

Cookies analytiques : Il s’agit de cookies permettant l’analyse de la navigation afin de permettre la mesure de l’audience du site et des services et produits proposés, de réaliser des études et analyses sur nos clients et de permettre l’amélioration du Site et son intérêt. Ces cookies nous permettent de connaitre les volumes, la fréquentation et de mesurer la performance du Site (par exemple les pages les plus consultées). 

La liste des Cookies présents sur le Site est la suivante : 

Nom du Partenaire Finalités Consentement Typologie Durée de vie
Google Analytics  Gestion et optimisation des parcours et de l’expérience membre + Production et gestion de reporting Analyse Tag 13 mois

 

Nous vous invitons également à consulter les politiques en matière de cookies et données personnelles de nos Partenaires, sur leurs sites respectifs. 

Vous avez le contrôle sur les Cookies (hors cookies fonctionnels nécessaires). Lors de votre inscription, vous avez la possibilité d’accepter ou non les cookies analytiques. En outre, conformément à la règlementation, nous recueillons périodiquement votre consentement relatif aux cookies (hors cookies fonctionnels nécessaires).

Vous pouvez également à tout moment paramétrer vos souhaits en matière de cookies (i) sur votre navigateur ou (ii) directement sur la page « cercle.showroomprivegroup.com/votre-compte», accessible depuis votre compte.

Vous pouvez également paramétrer vos choix en matière cookies via votre navigateur : Vous trouverez ci-dessous les différentes modalités de gestion de vos Cookies selon votre logiciel de navigation. La configuration de chaque navigateur est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur. Quelques exemples :

·       Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Dans le menu Internet Explorer, allez dans « Options internet » ;Dans l’onglet « Confidentialité », cliquer sur le bouton « Avancé » ;Cocher la case « Ignorer la gestion automatique des cookies » ;Puis sélectionner : « Accepter » pour les cookies internes, et « Refuser » les cookies tierce partie ; Enregistrer les modifications en cliquant sur « OK ». 

·       Pour Safari™ : htttp://docs.info.apple.com/article.htlm?path=Safari/3.0/fr/9277.htlm

Dans le menu de Safari, sélectionner « Préférences » ; Aller sur l’onglet « Sécurité » ;Au choix « Accepter les cookies », sélectionner « Provenant seulement des sites que je visite ». 

·       Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlmr=en&answer=95647

Dans le menu Chrome, sélectionner « Paramètres » ;Cliquer sur « Afficher les paramètres avancés » ;Se rendre dans le paragraphe « Confidentialité » ;Cliquer sur l’onglet « Paramètres de contenu » ;Dans le paragraphe « Cookies » (premier paragraphe), cocher la case « Bloquer les cookies et les données du site tiers » ;Enregistrer les modifications en cliquant sur « OK ». 

·       Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Sur la page d’accueil Firefox, cliquer sur l’onglet « Paramètres » ;Sélectionner le tableau « Vie privée » ;Dans la zone « Historique », pour l’option « Règles de conservation », sélectionner « Utiliser les paramètres personnalités pour l’historique » ;Sur la barre déroulante « Accepter les cookies tiers », sélectionner « Jamais » ;Enregistrer les modifications en cliquant sur « OK ». 

Pour les autres navigateurs et les périphériques mobiles, nous vous invitons à vous rendre sur la page web officielle du navigateur ou fabricant du périphérique ou de consultez la documentation fournie.

Pour plus d’information sur les cookies et traceurs : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs